Google Biedt Helpdesk Aan Via Hangouts

Google is een nieuw systeem aan het testen waarmee het bedrijf klanten wil gaan ondersteuning via de chat-dienst Hangouts. Google zou dit willen doen met behulp van videochats, aldus TechCrunch.

Google heeft aangegeven dat de internetreus inderdaad klantenservice via Hangouts wil gaan aanbieden, maar heeft daarover nog geen details vrijgegeven. Volgens bronnen van TechCrunch zal Google onder andere videochat mogelijkheden gaan aanbieden aan gebruikers die een product willen kopen in de Google Play Store.

Wanneer Google de dienst zal uitrollen is nog niet bekend. De huidige videochat-functie in Hangouts is momenteel alleen beschikbaar in Amerika en Engeland.

via [telegraaf]